Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại hhb88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hhb88 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
hhb88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại hhb88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể. Hãy cung cấp tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xác minh và phản hồi chính xác.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn nhất.

Email

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu dữ liệu — xem, chỉnh sửa hay xóa — kèm tên tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý đúng.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và chọn mục 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp trong hệ thống.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách hhb88 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo thông tin tài khoản không bị truy cập trái phép. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu giao dịch — dù bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — được mã hóa trong suốt quá trình truyền và lưu trữ.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua kết nối mã hóa SSL, ngăn chặn việc đọc trộm thông tin trong quá trình giao dịch.
Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, hệ thống yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.
Giữ dữ liệu có mục đích Chúng tôi chỉ lưu thông tin trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa định kỳ.
Cookie và phiên duyệt Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại bất kỳ lúc nào.

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư tại hhb88

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà chúng tôi nhận được liên quan đến cách xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi dữ liệu.

Chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và thông tin thiết bị khi bạn đăng ký. Dữ liệu ví như MoMo hay ZaloPay chỉ được lưu ở mức mã giao dịch, không lưu mật khẩu.

Có. Giao dịch qua Viettel Money được ghi nhận bằng mã tham chiếu nội bộ, không lưu thông tin đăng nhập ví. Dữ liệu này chỉ dùng để đối chiếu số dư tài khoản của bạn.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất, tùy thuộc vào nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cơ quan pháp lý có thẩm quyền yêu cầu theo quy định tại khu vực áp dụng.

Cookie giữ phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và thiết bị bạn dùng. Bạn tắt hoặc giới hạn cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ nếu tắt hoàn toàn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Quyền và nghĩa vụ cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp luật tại vùng bạn đang sử dụng dịch vụ.